Zinat Al Sharia attache une grande importance à la confidentialité de votre vie privée et à la protection de vos données personnelles.

Cette politique explique comment nous traitons les données à caractère personnel que nous collectons ou que vous nous communiquez. Elle s’applique à toutes les données recueillies dans le cadre de nos interactions (site internet, commandes, service client).

Nous vous encourageons à lire attentivement ce document afin de comprendre nos pratiques ainsi que les droits dont vous disposez.

Zinat Al Sharia s’engage à mettre en œuvre des mesures adéquates pour assurer la protection des données personnelles et à traiter et utiliser ces données dans le respect du Règlement Européen 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 (Informatique et Libertés).

Cette Politique peut être mise à jour à tout moment afin de se conformer aux évolutions législatives, réglementaires ou technologiques. La date de mise à jour sera indiquée, et nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Vos données sont collectées dans le but exclusif de :

• Traiter et suivre vos commandes
• Organiser la livraison
• Assurer la facturation et la gestion des paiements
• Permettre le service après-vente et la communication avec le client

Zinat Al Sharia ne collecte pas de données à des fins de publicité, de prospection commerciale ou de newsletter.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
• Droit de rectification : corriger vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, dans les limites prévues par la loi.
• Droit à la limitation du traitement : restreindre temporairement l’utilisation de vos données.
• Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements de vos données.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible afin de les transmettre à un tiers.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
E-mail : contact@zinat-al-sharia.com

Nous vous répondrons dans un délai de 5 à 7 jours calendaires.

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent, sans restriction ni réserve, à l’ensemble des ventes de produits réalisées par Zinat Al Sharia, auto-entrepreneur immatriculé en France, dont les coordonnées sont les suivantes :

• Raison sociale / Nom commercial : Zinat Al Sharia
• Statut juridique : Auto-entrepreneur
• Adresse du siège social : 6 square des martinets, 44220 Coueron
• Numéro SIRET : 988034799
• E-mail de contact : contact@zinat-al-sharia.com
• Téléphone : 07 62 20 02 15

Les présentes CGV sont accessibles à tout moment sur le site et prévaudront, le cas échéant, sur toute autre version.
Le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve.

• Les prix sont indiqués en euros, exonérés de TVA (bien qu’étant une micro entreprise)
• Moyens de paiement acceptés : carte bancaire et PayPal.
• Aucun paiement en plusieurs fois n’est proposé.
• Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, le Client s’engage à rechercher d’abord une solution amiable.
À défaut, compétence exclusive est attribuée :

• au Tribunal de commerce de La Roche-sur-Yon pour les litiges entre professionnels,
• au Tribunal judiciaire de La Roche-sur-Yon pour les litiges impliquant un consommateur particulier.

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Exceptions :

• Les articles portés, lavés ou endommagés ne seront ni repris ni remboursés.
• Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine (sachet).

Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf erreur imputable à Zinat Al Sharia.

Cette politique en matière de cookies explique ce que sont les cookies, comment nous les utilisons, les types de cookies que nous utilisons (c’est-à-dire les informations que nous recueillons à l’aide des cookies et la manière dont ces informations ne sont pas utilisées) et comment gérer vos paramètres de cookies.

Vous pouvez modifier vos paramètres de cookies à tout moment en cliquant sur le bouton flottant en noir avec le Y à coté de la bulle de chat whatsapp. Cela vous permettra de revisiter la bannière de consentement aux cookies et de mettre à jour vos préférences ou de retirer votre consentement immédiatement.

De plus, différents navigateurs offrent différentes méthodes pour bloquer et supprimer les cookies utilisés par les sites Web. Vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Vous trouverez ci-dessous des liens vers des documents d’assistance sur la façon de gérer et de supprimer les cookies dans les principaux navigateurs Web.

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